Công Ty TNHH Thương Mại Xuất Nhập Khẩu HTS luôn đặt chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Bên cạnh việc cung cấp các sản phẩm chất lượng như Nhôm thỏi A7 nguyên chất, Đồng phế liệu có hàm lượng 99,99%, Đồng cực âm tinh luyện có hàm lượng 99,97% và Cát san lấp, chúng tôi còn xây dựng chính sách vận chuyển chuyên nghiệp nhằm đảm bảo hàng hóa được giao đến khách hàng nhanh chóng, an toàn và đúng số lượng.

Phạm vi vận chuyển

HTS GLOBAL nhận vận chuyển hàng hóa trên phạm vi toàn quốc, đáp ứng nhu cầu của:

• Nhà máy sản xuất.
• Doanh nghiệp cơ khí, điện, điện tử.
• Đơn vị xây dựng và hạ tầng.
• Công trình dân dụng và công nghiệp.
• Đại lý, đối tác phân phối trên toàn quốc.

Đối với các đơn hàng xuất nhập khẩu, HTS GLOBAL hỗ trợ phối hợp vận chuyển theo yêu cầu và các điều kiện giao hàng phù hợp.

Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng được xác nhận ngay sau khi khách hàng hoàn tất đơn hàng hoặc ký hợp đồng.

Thời gian dự kiến:

• Nội thành: từ 1 – 2 ngày làm việc.
• Các tỉnh thành khác: từ 2 – 7 ngày làm việc tùy khu vực.
• Đơn hàng số lượng lớn hoặc theo dự án sẽ được thống nhất lịch giao cụ thể để đảm bảo tiến độ thi công và sản xuất.

Trong trường hợp phát sinh do thiên tai, thời tiết, giao thông hoặc các yếu tố bất khả kháng, HTS sẽ chủ động thông báo để khách hàng nắm bắt thông tin.

Hình thức vận chuyển

Tùy theo đặc điểm từng loại hàng hóa và khối lượng đơn hàng, HTS GLOBAL sẽ lựa chọn phương án vận chuyển phù hợp như:

• Xe tải chuyên dụng.
• Xe container.
• Đường bộ.
• Đường thủy (đối với một số đơn hàng đặc biệt).
• Theo đơn vị vận chuyển do khách hàng chỉ định.

Đối với các sản phẩm có trọng lượng lớn như cát san lấp hoặc kim loại công nghiệp, HTS GLOBAL luôn đảm bảo phương tiện vận chuyển đáp ứng đầy đủ yêu cầu về tải trọng và an toàn.

Chi phí vận chuyển

Chi phí vận chuyển được tính dựa trên:

• Địa điểm giao nhận.
• Khối lượng hàng hóa.
• Loại sản phẩm.
• Phương thức vận chuyển.
• Điều khoản trong hợp đồng.

Đối với các đơn hàng lớn hoặc khách hàng đối tác lâu dài, HTS có chính sách hỗ trợ hoặc ưu đãi chi phí vận chuyển theo từng chương trình hợp tác.

Quy trình giao nhận hàng hóa

Để đảm bảo quyền lợi của khách hàng, quá trình giao nhận được thực hiện theo các bước:

• Xác nhận đơn hàng và địa chỉ giao nhận.
• Chuẩn bị hàng hóa theo đúng quy cách, số lượng.
• Kiểm tra chất lượng trước khi xuất kho.
• Vận chuyển đến địa điểm khách hàng yêu cầu.
• Hai bên cùng kiểm tra số lượng, tình trạng hàng hóa và ký biên bản bàn giao.

Kiểm tra hàng hóa khi nhận

Khách hàng nên kiểm tra kỹ:

• Chủng loại hàng hóa.
• Số lượng.
• Bao bì hoặc tình trạng sản phẩm.
• Chứng từ đi kèm.

Nếu phát hiện hàng hóa bị thiếu, hư hỏng hoặc không đúng với đơn đặt hàng, vui lòng thông báo ngay cho HTS để được hỗ trợ xử lý nhanh chóng.

Trách nhiệm của HTS GLOBAL

HTS GLOBAL cam kết:

• Giao đúng sản phẩm theo hợp đồng.
• Đảm bảo chất lượng hàng hóa trước khi xuất kho.
• Hỗ trợ theo dõi quá trình vận chuyển.
• Phối hợp xử lý các sự cố phát sinh trong thời gian sớm nhất.
• Bảo mật thông tin khách hàng trong suốt quá trình giao dịch.

HTS GLOBAL luôn nỗ lực mang đến dịch vụ vận chuyển chuyên nghiệp, đúng tiến độ và an toàn, góp phần giúp khách hàng tối ưu thời gian, chi phí và đảm bảo hiệu quả cho mọi dự án sản xuất, xây dựng cũng như thương mại.